選擇目標管理方式
(1)目標管理的基本模式:
◆貫徹型——選擇個人能力型目標管理
貫徹型的領導適合搞個人能力型目標管理。貫徹型的領導的業績很好,但整體意識特別差,缺乏創新的熱情,部門之間缺乏配合,關鍵是缺乏整體觀念和團體意識,可通過個人能力型目標管理來改變思想觀念。
◆放任型——選擇提高業績型目標管理
放任型的領導必須采用業績型目標管理,他完全放任,員工到底怎么干工作都不清楚,要完成什么目標也都不清楚,所以首先應該有目標,目標完成以后再來談能力的問題。這種管理形態在實踐中總是采用提高業績型的目標管理方式。
◆專制型——選擇提高業績型或個人能力型目標管理
專制型的領導兩種情況都可以采用,專制型的領導很主動,但是管理松散,可以通過目標體系把企業上下所有的管理明確分工,加強業績管理,提高企業業績。此外,有的企業采用個人能力型也收到了不錯的效果,所以專制型的領導兩種情況都可以采用。
◆官僚型——選擇提高業績型或個人能力型目標管理
官僚型也是兩種情況都可以采用,因為形成官僚主義需要有熱情的投入,所以一般采用個人能力型,但有一些企業搞業績型目標管理效果也不錯。
(2)選擇管理方式時需要考慮的因素:
◆企業市場是成長型還是衰退型;
◆企業是勞動密集型還是資本、技術密集型;
◆員工的發揮好不好,員工的能力要不要繼續培養;
◆企業的人際關系好不好。
分析企業特性
特性分析的目的是要找出企業屬于哪種管理形態。一般從如下兩個方面分析:
(1)經營者的領導作風
請在下列三條標準前進行選擇,如果回答“是”請在題前打“√”:
◆經營者是否親自參與重要計劃的制定?貫徹執行是否有力?
◆管理與技術方面的創新首先是由經營者提出的嗎?
◆就人事和組織上的變化與安排,各部門領導能否充分表達意見?
如果以上問題都打√,則屬于主動型領導,如果回答中沒有打“√”則屬于被動型領導。
(2)企業內部控制
有兩條標準:
◆部門分工明確,崗位職責權利劃分明確;
◆企業的各項作業要標準化,費用開支和工作考核要有明確標準。
以上的分析較簡單,實際工作中企業管理特性會經常發生變化,其涉及的方面遠不只上述兩條標準,因此遇到具體問題時應該具體分析、靈活把握。
分析企業的管理形態
根據上面的特性分析,可以將企業的管理形態劃分為四類,如下表:
表5-1 管理形態
|
內部控制 |
松散 |
嚴密 |
領導
作風 |
主動 |
專制型 |
貫徹型 |
被動 |
放任型 |
官僚型 |
(1)貫徹型:優點——計劃能得到很好地貫徹,管理良好,業績高;缺點——工作嚴格按計劃進行,領導意圖必須貫徹,個人創新和積極性受到限制;典型表現——“各人自掃門前雪”。
(2)專制型:缺點——工作依賴上層推動,基層人員積極性不高;典型表現——“高層忙得團團轉,下面卻在打毛線”。
(3)官僚型:優點——組織形態完整,能處理例行公事;缺點——會議多,領導能力差;典型表現——“不求有功,但求無過”、“不請假,不遲到,不工作”。
(4)放任型:優點——民主,適于獨立性強的工作人員;缺點——管理松散,因缺乏必要的上級指示而導致績效較差;典型表現——“組織渙散,考核不嚴密。”
企業如何選擇目標管理方式
每一個企業的具體情況千差萬別,選擇目標管理方式要嚴格按企業的特性和需要來進行。
1.分析企業特性
特性分析的目的是要找出企業屬于哪種管理形態。一般從如下兩個方面分析:
(1)經營者的領導作風
請在下列三條標準前進行選擇,如果回答“是”請在題前打“√”:
◆經營者是否親自參與重要計劃的制定?貫徹執行是否有力?
◆管理與技術方面的創新首先是由經營者提出的嗎?
◆就人事和組織上的變化與安排,各部門領導能否充分表達意見?
如果以上問題都打√,則屬于主動型領導,如果回答中沒有打“√”則屬于被動型領導。
(2)企業內部控制
有兩條標準:
◆部門分工明確,崗位職責權利劃分明確;
◆企業的各項作業要標準化,費用開支和工作考核要有明確標準。
以上的分析較簡單,實際工作中企業管理特性會經常發生變化,其涉及的方面遠不只上述兩條標準,因此遇到具體問題時應該具體分析、靈活把握。
2.分析企業的管理形態
根據上面的特性分析,可以將企業的管理形態劃分為四類,如下表:
表5-1 管理形態
|
內部控制 |
松散 |
嚴密 |
領導
作風 |
主動 |
專制型 |
貫徹型 |
被動 |
放任型 |
官僚型 |
(1)貫徹型:優點——計劃能得到很好地貫徹,管理良好,業績高;缺點——工作嚴格按計劃進行,領導意圖必須貫徹,個人創新和積極性受到限制;典型表現——“各人自掃門前雪”。
(2)專制型:缺點——工作依賴上層推動,基層人員積極性不高;典型表現——“高層忙得團團轉,下面卻在打毛線”。
(3)官僚型:優點——組織形態完整,能處理例行公事;缺點——會議多,領導能力差;典型表現——“不求有功,但求無過”、“不請假,不遲到,不工作”。
(4)放任型:優點——民主,適于獨立性強的工作人員;缺點——管理松散,因缺乏必要的上級指示而導致績效較差;典型表現——“組織渙散,考核不嚴密。”
3.選擇目標管理方式
(1)目標管理的基本模式:
◆貫徹型——選擇個人能力型目標管理
貫徹型的領導適合搞個人能力型目標管理。貫徹型的領導的業績很好,但整體意識特別差,缺乏創新的熱情,部門之間缺乏配合,關鍵是缺乏整體觀念和團體意識,可通過個人能力型目標管理來改變思想觀念。
◆放任型——選擇提高業績型目標管理
放任型的領導必須采用業績型目標管理,他完全放任,員工到底怎么干工作都不清楚,要完成什么目標也都不清楚,所以首先應該有目標,目標完成以后再來談能力的問題。這種管理形態在實踐中總是采用提高業績型的目標管理方式。
◆專制型——選擇提高業績型或個人能力型目標管理
專制型的領導兩種情況都可以采用,專制型的領導很主動,但是管理松散,可以通過目標體系把企業上下所有的管理明確分工,加強業績管理,提高企業業績。此外,有的企業采用個人能力型也收到了不錯的效果,所以專制型的領導兩種情況都可以采用。
◆官僚型——選擇提高業績型或個人能力型目標管理
官僚型也是兩種情況都可以采用,因為形成官僚主義需要有熱情的投入,所以一般采用個人能力型,但有一些企業搞業績型目標管理效果也不錯。
(2)選 |