理解不同國家標(biāo)準(zhǔn)、把握不同區(qū)域客戶需求、了解不同文化差異是成功開拓海外市場(chǎng)的第

一步，以此為基礎(chǔ)評(píng)估企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力并制定長期戰(zhàn)略。我們的戰(zhàn)略是借助百年伊頓的全球研

發(fā)平臺(tái)、模塊化設(shè)計(jì)理念、全球化的銷售網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)充分發(fā)揮中國產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)，生

產(chǎn)出高品質(zhì)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，以快速的市場(chǎng)響應(yīng)，高效的本地化服務(wù)打入世界各國電力市場(chǎng)。

——吳遜

伊頓電氣集團(tuán)亞太區(qū)配電系統(tǒng)與服務(wù)事業(yè)部副總裁兼總經(jīng)理 吳遜

吳遜先生，伊頓電氣集團(tuán)亞太區(qū)配電系統(tǒng)與服務(wù)事業(yè)部副總裁兼總經(jīng)理，負(fù)責(zé)事業(yè)部戰(zhàn)略

規(guī)劃，市場(chǎng)開拓及運(yùn)營管理；同時(shí)他還兼任伊頓全球中低壓成套產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)該產(chǎn)品線

全球戰(zhàn)略制定。吳遜先生在電氣行業(yè)擁有超過 25 年的業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

吳遜擁有湖南大學(xué)電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)工學(xué)學(xué)士學(xué)位，以及中歐國際商學(xué)院工商管理

碩士學(xué)位。2011 年加入伊頓， 在此之前曾擔(dān)任伊頓庫柏電容器業(yè)務(wù)總經(jīng)理，伊頓配電輸送與

可靠性業(yè)務(wù)總經(jīng)理，以及伊頓配電成套事業(yè)部總經(jīng)理。在加入伊頓之前，吳遜曾任職于 ABB

近 15  年，從 2008 年開始擔(dān)任 ABB 中國變電站自動(dòng)化業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)電力系統(tǒng)變電站

保護(hù)、控制、及自動(dòng)化在中國的相關(guān)業(yè)務(wù)。

記者：首先，我們請(qǐng)伊頓電氣集團(tuán)亞太區(qū)配電系統(tǒng)與服務(wù)事業(yè)部副總裁兼總經(jīng)理吳遜先生來給

大家簡(jiǎn)單介紹一下貴司業(yè)務(wù)吧。

吳遜：伊頓電氣集團(tuán)亞太區(qū)配電系統(tǒng)與服務(wù)事業(yè)部隸屬于伊頓旗下的配電系統(tǒng)與服務(wù)業(yè)務(wù)板塊，

專注于為電力配電領(lǐng)域各種應(yīng)用場(chǎng)景提供可持續(xù)的解決方案，幫助客戶安全、高效、可靠地進(jìn)

行能源管理。

伊頓公司深耕中國市場(chǎng)二十余年，于 1993 年進(jìn)入中國市場(chǎng)，此后在中國的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。

我們?cè)谥袊�就有多家生產(chǎn)制造廠，持續(xù)的研發(fā)投入和覆蓋不同市場(chǎng)及應(yīng)用的產(chǎn)品線使伊頓始終

保持技術(shù)優(yōu)勢(shì)，所生產(chǎn)全系列的中低壓配電成套及元件產(chǎn)品，被廣泛的應(yīng)用于各個(gè)國家的電力

市場(chǎng)，得到了各國客戶的認(rèn)可和好評(píng)。伊頓品牌在北美電力市場(chǎng)多年來一直獨(dú)占鰲頭，在中國

電力市場(chǎng)也表現(xiàn)優(yōu)異，是中國國家電網(wǎng)的重要供應(yīng)商之一，助力其為社會(huì)公共供電提供高品質(zhì)

服務(wù)。

 記者：如剛才提到的伊頓產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用于全球不同的電力市場(chǎng)，那么借此機(jī)會(huì)給大家分享下貴司是如何拓展海外市場(chǎng)的呢？

吳遜：談到海外市場(chǎng)，目前我們中國工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品已覆蓋亞洲，澳洲，歐洲，中東，南美，

非洲等國家。涉及的產(chǎn)品主要包括環(huán)網(wǎng)柜，中、低壓成套，中壓斷路器，電容器，電纜附件，

柱上開關(guān)，變壓器等。成功拓展海外業(yè)務(wù)是多種因素綜合的結(jié)果，其中包括進(jìn)入全球化客戶的

采購名錄，充分利用伊頓全球化銷售網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展本地渠道及合作伙伴共同推廣等。

在“一帶一路”國家項(xiàng)目中，電力建設(shè)是重要抓手，跨境電力與輸送通道建設(shè)以及區(qū)域電

網(wǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目正在積極推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的聯(lián)通，而亞太地區(qū)正是電力互聯(lián)互通輸電走廊的重點(diǎn)

打造區(qū)域，伊頓藉此機(jī)遇通過與中國的總包（EPC）緊密合作，全力服務(wù)“一帶一路”等國家

諸多項(xiàng)目。

記者：海外拓展過程中如何尋求突破口，以進(jìn)軍當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)？

吳遜：信息和通訊技術(shù)的發(fā)達(dá)使海外市場(chǎng)逐漸演變成了一個(gè)全球化的共享市場(chǎng)，伊頓在海外拓

展、建立營銷渠道和與之配套的技術(shù)、工程、售后服務(wù)體系過程中，我們的團(tuán)隊(duì)遇到過各種各

樣的困難。比如如何準(zhǔn)確把握不同區(qū)域客戶的需求和文化差異，準(zhǔn)確理解不同行業(yè)及國家的準(zhǔn)

入標(biāo)準(zhǔn)，了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以準(zhǔn)確評(píng)估自己產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力并制定發(fā)展戰(zhàn)略。各個(gè)區(qū)域客

戶對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)要求，操作習(xí)慣，應(yīng)用場(chǎng)景等的標(biāo)準(zhǔn)不盡相同。這需要我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)站在更

高的視角，快速反應(yīng)，靈活設(shè)計(jì)。多年的行業(yè)積累使得伊頓擁有統(tǒng)一的產(chǎn)品平臺(tái)，模塊化的設(shè)

計(jì)，并能夠提供高效的本地服務(wù)來滿足不同客戶對(duì)產(chǎn)品技術(shù)、應(yīng)用和服務(wù)的定制化需求。

當(dāng)然，成功也離不開合作伙伴。通過與這些海外合作伙伴的溝通協(xié)調(diào)，我們可以更準(zhǔn)確地理解客戶需求，為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)提供定制化服務(wù)。同時(shí)，伊頓憑借對(duì)行業(yè)的深刻理解和對(duì)市場(chǎng)的深

刻洞察能夠捕捉當(dāng)?shù)卣�策�?dòng)向和市場(chǎng)需求，研發(fā)團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)并推出更有針對(duì)性的產(chǎn)品和解決

方案，結(jié)合靈活的商業(yè)模式、營銷手段、和全球化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等一系列的協(xié)調(diào)戰(zhàn)略，為融入當(dāng)

地的經(jīng)濟(jì)、文化等環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)而扎根，蓬勃生長。

記者：海外市場(chǎng)開拓離不開人才戰(zhàn)略，在團(tuán)隊(duì)管理方面有哪些心得可以給大家分享？ 

吳遜：任何成功都離不開強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。開拓海外市場(chǎng)對(duì)絕大多數(shù)都是中國的團(tuán)隊(duì)成員，他們

面臨很大的挑戰(zhàn)（我們的產(chǎn)品制造，產(chǎn)品研發(fā)都在中國），有許多的未知需要探索。我覺得作

為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo), 首先要“躬身入局”，自己走到第一線去了解客戶，了解市場(chǎng)，在需要做決

策的時(shí)候當(dāng)機(jī)立斷，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和壓力。只有當(dāng)你自己具備了“創(chuàng)業(yè)者”的精神，你的團(tuán)隊(duì)才會(huì)

以你為榜樣，充滿斗志。

記者：那么針對(duì)海外市場(chǎng)您的展望是什么呢？

吳遜：隨著新型能源生產(chǎn)方式和消費(fèi)模式的不斷涌現(xiàn)，以及能源行業(yè)逐步向分布式微電網(wǎng)、綠

色低碳、智能互聯(lián)的方向發(fā)展，相關(guān)企業(yè)在全球市場(chǎng)正面臨更加復(fù)雜的挑戰(zhàn)。例如，歐盟計(jì)劃

在 2050 年讓歐洲達(dá)到“氣候中立”，對(duì)電氣等產(chǎn)品提出了更加耐用環(huán)保的要求。2020 年將

對(duì)廣泛用于電力設(shè)備且破壞力更強(qiáng)的溫室氣體“六氟化硫”進(jìn)行審查，目前“六氟化硫”也被

聯(lián)合國氣候變化框架組織列入為限制排放的溫室氣體。在綠色環(huán)保方面，伊頓一直都走在市場(chǎng)

前沿，伊頓的固體絕緣技術(shù)始于 1960 年，至今已有  60 年歷史。2002 年，伊頓就推出了

Xiria 系列固體絕緣環(huán)網(wǎng)柜。而如今伊頓在非六氟化硫環(huán)保型氣體絕緣開關(guān)方面繼續(xù)大力推廣，

積極開發(fā)面向未來的無六氟化硫的環(huán)保型氣體絕緣開關(guān)設(shè)備技術(shù)，并已應(yīng)用到中壓開關(guān)設(shè)備中，

幫助用戶能夠有效控制碳排放和成本效益。

另一方面，越來越多的海外客戶傾向于選擇有全球統(tǒng)一設(shè)計(jì)平臺(tái)、高效高品質(zhì)全球化制造

能力、并能夠提供本地快速響應(yīng)服務(wù)的制造商，伊頓中國制造的產(chǎn)品正好符合這一趨勢(shì)。伊頓

中低壓成套、環(huán)網(wǎng)柜、柱上開關(guān)、電纜附件今年在疫情嚴(yán)峻的情況下仍然在東南亞、歐洲、非

洲、中東、南美等各國電力市場(chǎng)取得不俗表現(xiàn)。

記者：接下來，咱們換一個(gè)話題吧，輕松一點(diǎn)的。您作為團(tuán)隊(duì)管理者，傾向于何種管理風(fēng)格呢？

吳遜：剛才談到“躬身入局”，但我必須要強(qiáng)調(diào)“躬身入局”不等于“事必躬親”。我更加傾

向于充分授權(quán)，最大限度的發(fā)揮每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的潛能。所以，在日常的工作中，遇到困難和問

題，即便我心里有明確的解決方案，我一般不會(huì)直接告訴團(tuán)隊(duì)成員讓他們執(zhí)行，而是給他們一

道開放式的問題，先讓他們自己找答案。這樣的好處是最大限度的調(diào)動(dòng)了他們的潛能，有的時(shí)

候他們會(huì)想到我未必想到的解決方案；有的時(shí)候，雖然他們的解決方案略有欠缺，但我僅在此

基礎(chǔ)上給與指點(diǎn)，會(huì)讓有他們撥開云霧見青天的感覺。讓團(tuán)隊(duì)不斷思考，才能讓他們不斷成長。

感謝伊頓電氣集團(tuán)亞太區(qū)配電系統(tǒng)與服務(wù)事業(yè)部副總裁兼總經(jīng)理吳遜先生，為大家分享了

業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)歷，其中針對(duì)海外拓展的經(jīng)驗(yàn)及遇到問題的應(yīng)對(duì)方式等，都值得我們借鑒、學(xué)習(xí)。

關(guān)于伊頓 (EATON) 

伊頓公司致力于通過運(yùn)用動(dòng)力管理技術(shù)和服務(wù)來改善人類生活品質(zhì)并提升環(huán)境質(zhì)量。我們

提供各種可持續(xù)的解決方案，幫助客戶更安全、更高效、更可靠地有效管理電力、流體動(dòng)力和

機(jī)械動(dòng)力。2019 年，伊頓公司實(shí)現(xiàn)銷售額達(dá) 214 億美元，全球匯聚了約 9.5 萬名員工，產(chǎn)

品覆蓋超過 175 個(gè)國家。

伊頓公司深耕中國市場(chǎng)二十余年，于 1993 年進(jìn)入中國市場(chǎng)，此后迅速發(fā)展其中國業(yè)務(wù)。

2004 年，公司亞太區(qū)總部從香港搬至上海。大中華區(qū)約有近 9800 名員工，29 家生產(chǎn)制造基地

和 5 家研發(fā)中心。如今，伊頓公司旗下絕大多數(shù)產(chǎn)品已實(shí)現(xiàn)中國制造。

如需更多信息，敬請(qǐng)?jiān)L問伊頓公司官方中文網(wǎng)站：www.eaton.com.cn

關(guān)注伊頓公司的官方微信公眾號(hào)：Eaton_China