EA記者:北京世紀長秋科技有限公司是專業(yè)從事工業(yè)自動化軟件開發(fā)、銷售、服務及工業(yè)自動化系統(tǒng)集成的高新技術企業(yè),至今在行業(yè)里已有十余年的豐富經驗,從我們媒體來看,世紀長秋一直較為低調,請給您講一下世紀長秋的發(fā)展歷程,以及如今企業(yè)在行業(yè)內所占的地位。
世紀長秋彭開勝總經理:我們團隊的前身最早隸屬于某集團下的工程服務部門,當時主要業(yè)務以自動化工程為主,在操作的項目中會大量接觸到Wonderware的InTouch組態(tài)軟件,當時基本上都是英文版本,使用起來很不方便,于是有人提議說不如開發(fā)一個中文版本的組態(tài)軟件,經過一系列商討和準備,1996年成立了北京世紀長秋科技有限公司,主要經營方向是工業(yè)自動化軟件的開發(fā)、銷售、服務及工業(yè)自動化系統(tǒng)集成等業(yè)務,最初開發(fā)的軟件主要在自己的工程項目以及集團公司內部單位使用。
到1999年,我們研發(fā)出世紀星3.02版本,正式推向市場銷售,它的出現(xiàn)標志著一個全新的自主創(chuàng)新的組態(tài)軟件品牌誕生了。現(xiàn)在想起當年第一套軟件的銷售和第一個OEM客戶的簽訂都相當不容易,但這份回憶更多的是驕傲。當時我們都很年輕,在推廣組態(tài)軟件的過程中有艱辛也有樂趣,記得1999年下半年,我和同事一起去某家公司洽談OEM客戶,自認為準備的很充分,各部門人員全部到位,氣質高昂的出發(fā)了。結果等到和用戶會面洽談,演示過程中還是出現(xiàn)了藍屏現(xiàn)象,場面十分尷尬。與用戶簡短溝通解釋后,約好第二天再來演示。回到公司,所有人都動員起來分頭行動開始尋找原因,不斷反復測試和檢查,這一夜沒有白白辛苦,到第二天早晨8點,終于把所有問題全部解決。當用戶相關負責人得知我們忙了整整一夜并且順利解決問題后十分感動,正是這樣,我們的第一個OEM產品——KT6000B終于走向市場。
在軟件創(chuàng)業(yè)初期,加班加點是最正常不過的事情,吃住幾乎都在公司。最初公司人員不多,不僅技術人員要加班,銷售人員也一起幫著做力所能及的事情,大家都像兄弟一樣,不分彼此。那個時期最有意思的事情是搶占睡覺地點,由于加班人數(shù)多,常常到下半夜工作結束時開始搶被子、搶沙發(fā)、搶睡袋,若是動作慢的,就只能睡在辦公桌上。世紀長秋就是這樣在艱苦中不斷向前,路雖然難走,但天天都很快樂,為了這樣一個理想而努力奮斗,共同享受成功后的喜悅。
也就是在這一年,單是軟件部分的銷售額就超過100萬,為我們北京世紀長秋科技有限公司的發(fā)展和世紀星組態(tài)軟件的推廣開了一個好頭。
到2000年后,公司進入穩(wěn)步發(fā)展的良性循環(huán),銷售業(yè)務每年上一個臺階,比往年翻一番,軟件從早期的3.02版本,更新至4.0版本、4.5版本、5.0版本、5.12版本、6.0版本、6.12版本、7.0版本、7.11版本、7.12版本,一直到現(xiàn)在的7.22版本,馬上我們即將推出7.23的版本。
公司除了北京總部之外,已在上海、重慶、廣州、南京和大連設立辦事處,公司規(guī)模越來越規(guī)范,先設有工控工程部、軟件工程部、產品開發(fā)部、銷售部和技術支持部等。公司90% 的員工具有本科以上學歷,有經驗豐富的高級編程人員和現(xiàn)場工程技術人員,也有充滿青春與活力、帶給客戶永不間斷的創(chuàng)新、升級的新型市場拓展人才。
我們的目標是打造我國最大的自主品牌組態(tài)軟件綜合性企業(yè),業(yè)務涉及軟件研發(fā)、服務、銷售,并在在時機成熟之時走出國門邁向國際市場。立志做自主品牌,為國人服務,成為國內最好的組態(tài)軟件是我們一直不變的追求。
EA記者:國內的自動化軟件行業(yè),一直以來都是比較活躍的行業(yè),而且國產自動化軟件在國內市場中占的比較也很大。請問世紀長秋在國產自動化軟件行業(yè)的地位如何?另外如何看待國產自動化軟件打入國際市場?
世紀長秋彭開勝總經理:世紀星從研發(fā)到走進市場,已經有十多年的歷程,品牌識辨度及產品使用口碑方面都很高。作為國內主流自動化軟件之一,我們一直以穩(wěn)定可靠通用的特性為廣大用戶所認可,世紀星一直堅持創(chuàng)新,汲取國內外先進組態(tài)軟件的先進技術,對世紀星組態(tài)軟件功能方面進行升級完善,并且從標準版走向專業(yè)版,讓每個行業(yè)在使用世紀星的時候都有一款屬于他們自己量身定做的系統(tǒng),在不久的將來,我們將會推出更多的創(chuàng)新產品,更貼近每個用戶的需要。
我們現(xiàn)在的長期合作伙伴有四聯(lián)集團下的重慶川儀,國電南自以及中煤集團等,同時也成功完成了許多大型工程,比如神州六號發(fā)射臺的檢測系統(tǒng)、長江三峽船閘控制系統(tǒng)、上海磁懸浮列車機組控制系統(tǒng)、珠海可口可樂生產線。燕京啤酒生產線、保潔公司舒膚佳、碧浪配方配料系統(tǒng)、北京四環(huán)路、五環(huán)路、六環(huán)路改性瀝青配料系統(tǒng)以及上海世博會污水處理系統(tǒng)等等經典實例,這些合作上也進一步肯定了世紀星在自動化領域的價值。
從全球自動化市場來看,國產自動化軟件的各方面實力和技術和國外自動化軟件相比,還是需要一定的進步空間,走出國門更好的占領國際市場,還需要自身不斷的完善和資金的強力支持,加之盜版軟件也是限制國內自動化發(fā)展的一個不良因素。這個過程是必然的趨勢,必然也將要求我們國內的自動化軟件主動了解國際市場的需求。
世紀星目前有英文版,我們也在不斷研發(fā),時機成熟的時候會推出適用于全球的自動化軟件,雖然走出國門面對著重重壓力,但我堅信這不會是非常遙遠的期待。
EA記者:最近媒體也一直在熱議關于自動化軟件行業(yè)的盜版事件,您覺得應該如何看待這個問題?做為自動化軟件企業(yè)來講,怎么樣做才能對打擊盜版產生一定的影響?另外盜版軟件是否給貴企業(yè)帶來了一些不好的影響?
世紀長秋彭開勝總經理:盜版已經成為整個民族產業(yè)必須要重點重視的問題,盜版是什么,它盜的是產品的“形”,就像各種各樣模仿秀一樣,它只是停留在模仿的階段,而真正重要的“質”是永遠無法通過偷盜等方式來獲得。 這個“質”恰恰是一套產品最為重要的內核。使用盜版,表面看起來整個軟件的運行與正版十分相似,可一旦出現(xiàn)問題,則無法得到我們及時的技術支持和服務溝通,這個時候就凸顯出盜版與正版最本質的區(qū)別。而這樣一套軟件,售后服務和技術支持才是重要的環(huán)節(jié)。盜版并不是一家企業(yè)可以解決的問題,它需要整個行業(yè)的聯(lián)合抵抗,以及提高市場環(huán)境的整體素質。
也許盜版可以模仿出組態(tài)軟件的某些特性,但世紀星的內在和服務是它們永遠也不會侵占的“質”,我們仍然會不斷加強服務方面的提升,用這樣的方式來告訴盜版,一套有企業(yè)內涵的產品,不會被輕易“盜”走。
EA記者:自動化軟件在各行各業(yè)的應用都十分廣泛,比如水處理、冶金行業(yè)、鋼鐵行業(yè)、水泥行業(yè)、化工行業(yè)、電力行業(yè)、石油行業(yè)、服務行業(yè)、礦山系統(tǒng)、市政工程、造紙印刷、煙草制造、建筑樓宇、金融保險、醫(yī)療制藥、機械制造、交通運輸?shù)鹊取覀兠襟w所知,世紀長秋在這些領域的應用都十分成功,請問世紀長秋是如何做到在如此多的領域中都做到這么專業(yè)?
世紀長秋彭開勝總經理:我們的產品主要分為:標準化軟件和軟件工程兩大類。標準化軟件其中包括世紀星標準版、電力版、網絡版以及已經在測試階段的煤礦版,它們既可以適用于各個不同的領域,也可以在某一個領域選擇針對行業(yè)類別而專門打造的組態(tài)軟件,這樣世紀星的廣泛性及高靠性的特點就更加突出,并且世紀星組態(tài)軟件使用操作起來非常簡單方便,易學易用,將復雜難懂的操作方式組合包裝成一種最直接的形式,它甚至不需要操作人員掌握太多編程語言技術,就可以輕松使用。從方便性這一點來講,也是用戶非常希望體驗及需要的。
另外,我們還提供軟件工程的二次開發(fā),接受用戶定制,根據用戶的特點一對一研發(fā),滿足大客戶更高級的管理需求,所以世紀星為各行各業(yè)提供了一種通用性極強的組態(tài)軟件,用戶在使用時很容易完成軟件更新升級的過程,重復使用率很高,這也是世紀星應用于不同領域的一個很大優(yōu)勢。
針對不同行業(yè)不同用戶的不同要求,世紀星都有一套獨特且簡單的方案提供給他們,這也是世紀星組態(tài)軟件未來發(fā)展的方向,
當然我們還會不斷進步完善,比如改善網絡版的性能,使之功能更加強大,擁有更多的開放數(shù)據接口,也是通用型組態(tài)軟件的初衷之所在。我們會傾聽更多用戶的意見,為他們提供業(yè)內最快最新鮮的技術方向,將可靠穩(wěn)定和創(chuàng)新使用最完善的結合一起。
EA記者:今年世紀長秋參加了國內很多展會,在宣傳方面也取得了一定的成績。請問09年下半年貴企業(yè)的市場推廣是朝著哪個方向?
世紀長秋彭開勝總經理:下半年我們制定出一整套市場推廣計劃,除了選擇參加展會近距離展示產品以外,同時也會在企業(yè)形象和產品廣告進行全新的整合策劃,并且會和全國高等院校的密切合作,建立專屬實驗室,當然,研討會和培訓班也將會是在我們的計劃之列。
這些所有的市場推廣方式,就是希望能更近的走進用戶,加強和用戶之間的溝通與了解,讓他們在第一時間了解到世紀星產品的發(fā)展升級情況,也讓我們在第一時間明白用戶最需要的是什么樣的產品,為服務的提升和完善做好前期鋪墊。
世紀長秋會將“服務永遠第一”的信念放在首位,服務并不是一個簡單的字面概念,而是一種意識的體現(xiàn),我們要保證所有使用和即將使用世紀星產品的用戶,得到的都是最優(yōu)質和更及時的服務,這是我們最重要的努力方向。
EA記者:目前全球化的經濟危機讓全球很多企業(yè)都受到了嚴重的打擊,請問您怎么樣看待這場經濟危機對工控行業(yè)的影響?另外世紀長秋認為工控企業(yè)應該如何應對這場經濟危機?
世紀長秋彭開勝總經理:經濟危機就像歷史改朝換代一樣,在過度膨脹之后總會迎來某個衰退階段,經濟危機的確影響了很多行業(yè)的發(fā)展,市場需求有所萎縮,價格競爭更加激化,重新洗牌市場占有的名額。
但從另一個方面來講,它也是個很好的機遇和挑戰(zhàn),讓企業(yè)在經濟危機中重新審視自己的優(yōu)劣勢,督促自己不斷創(chuàng)新,改善公司管理水平,提高抵抗風險的能力。經濟危機成為行業(yè)全新整合的一個過程,它會淘汰掉一些綜合實力不夠強大的小公司,也讓一些產品技術和質量過硬卻沒有找到很好出口的企業(yè)重新獲得占有市場的機會。從這樣看來,市場是朝著更加優(yōu)質的方向走去,也會越來越規(guī)范。加上國家不斷推出刺激經濟復蘇的各種計劃,也讓我們更有信心相信工控行業(yè)的前景依然會樂觀。 面對經濟危機,最重要的就是找到屬于自己的“打法”,在經濟市場中大家都在不斷的迎戰(zhàn),什么才是最適合自己的戰(zhàn)術戰(zhàn)略?要清晰的明白這一點,作用與企業(yè)控制和發(fā)展中。要更加透徹的了解用戶和市場的需要,而不是把注意力集中在惡性競爭,每個企業(yè)在經濟危機面前都要有樂觀的心態(tài),在逆勢中挖掘企業(yè)的自身缺點,將危機的“機”轉換成機遇的“機” 加緊時間改善,提高競爭實力。 |